Terms of service

Termini e Condizioni di Vendita

Identificazione del Fornitore

I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita dalla società Cherf Christiane con sede legale in Strada Malaspina 17, 20096 Pioltello (MI), iscritta presso la Camera di Commercio di Milano al n. CRFCRS61R64Z602R del Registro delle Imprese, codice fiscale 05163980963, partita IVA 05163980963 (di seguito indicata come Fornitore).

Art. 1 - Definizioni

1.1. Con l’espressione contratto di vendita on line si intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali del Fornitore, stipulato tra questi e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Fornitore. 1.2. Con l’espressione Acquirente si intende il consumatore persona fisica che compie l’acquisto per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta. 1.3. Con l’espressione Fornitore si intendono i soggetti indicati in epigrafe ovvero il soggetto prestatore dei servizi di informazione.

Art. 2 - Oggetto del contratto

2.1. Con il presente contratto, il Fornitore vende e l’Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i beni mobili materiali indicati e offerti in vendita sul sito www.chriscerf.com. 2.2. I prodotti sono illustrati nelle singole pagine web dedicate all'interno del catalogo online.

Art. 3 - Modalità di stipulazione del contratto

3.1. Il contratto tra il Fornitore e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete Internet mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo www.chriscerf.com, seguendo le procedure indicate per formalizzare l'acquisto.

Art. 4 - Conclusione ed efficacia del contratto

4.1. Il contratto di acquisto si conclude mediante l’esatta compilazione del modulo di richiesta e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione inviata online, previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell’ordine in cui sono riportati gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, il prezzo, le spese di spedizione, le modalità di pagamento e i termini di consegna. 4.2. Ricevuto l’ordine, il Fornitore invia una e-mail di conferma contenente il riepilogo dei dati dell'acquisto. 4.3. Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente

Art. 5 - Modalità di pagamento e rimborso

5.1. Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nell’apposita pagina web dal Fornitore. 5.2. Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato tempestivamente mediante una delle modalità proposte dal Fornitore, ed entro un massimo di 30 giorni dalla conoscenza del recesso. 5.3. Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono su linee protette da sistemi di cifratura in conformità con la vigente disciplina sulla privacy.

Art. 6 - Tempi e modalità della consegna

6.1. Il Fornitore provvederà a recapitare i prodotti selezionati con le modalità scelte dall’Acquirente o indicate sul sito web al momento dell’offerta. 6.2. I tempi della spedizione variano dal giorno stesso dell’ordine a un massimo di 5 giorni lavorativi dalla conferma dello stesso. 6.3. Modalità, tempi e costi di spedizione sono chiaramente indicati nelle schede informative di ogni prodotto.

Art. 7 - Prezzi

7.1. Tutti i prezzi di vendita indicati sul sito sono espressi in Euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c. 7.2. I prezzi sono comprensivi di IVA e di ogni eventuale altra imposta. I costi di spedizione sono calcolati e indicati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine.

Art. 8 - Disponibilità dei prodotti

8.1. Il Fornitore assicura tramite il sistema telematico l’evasione degli ordini senza ritardo, indicando la disponibilità dei prodotti nel catalogo elettronico. 8.2. Qualora un ordine superi la quantità esistente a magazzino, il Fornitore comunicherà via e-mail i tempi di attesa o l'eventuale indisponibilità del bene.

Art. 9 - Limitazioni di responsabilità

9.1. Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o malfunzionamenti della rete Internet al di fuori del proprio controllo. 9.2. Il Fornitore non sarà responsabile per danni o perdite subite dall'Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili. 9.3. Il Fornitore non assume responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito di carte di credito da parte di terzi, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele ordinarie.

Art. 10 - Responsabilità da difetto e danni risarcibili

10.1. Il Fornitore è responsabile del danno cagionato da difetti del bene venduto ai sensi del Codice del Consumo. 10.2. Nessun risarcimento sarà dovuto qualora il Danneggiato sia stato consapevole del difetto e del pericolo e vi si sia volontariamente esposto. 10.3. Il danno a cose sarà risarcibile solo nella misura che ecceda la somma di euro trecentottantasette (387 €).

Art. 11 - Garanzie e modalità di assistenza

11.1. Il Fornitore risponde per ogni difetto di conformità che si manifesti entro il termine di 2 anni dalla consegna del bene. 11.2. L’Acquirente decade da ogni diritto qualora non denunci al Fornitore il difetto entro 2 mesi dalla scoperta. 11.3. In caso di difetto, l'Acquirente ha diritto alla riparazione o sostituzione senza spese, o a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto secondo le condizioni di legge.

Art. 12 - Obblighi dell’Acquirente

12.1. L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo nei tempi e modi indicati e a conservare copia del presente contratto dopo la conclusione della procedura online.

Art. 13 - Diritto di recesso

13.1. L’Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità entro il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento del bene. 13.2. La comunicazione di recesso deve essere inviata a info@chriscerf.com o tramite raccomandata A.R. all'indirizzo della sede legale. 13.3. Il bene deve essere restituito integro e in normale stato di conservazione entro 30 giorni dal ricevimento. 13.4. Le spese di restituzione sono a carico dell’Acquirente. Il rimborso dell'importo versato avverrà entro 30 giorni dalla comunicazione di recesso. 13.5. Il diritto di recesso è escluso per beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

Art. 14 - Cause di risoluzione

14.1. L'inadempimento delle obbligazioni essenziali (pagamento e consegna) comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c.

Art. 15 - Tutela della riservatezza e trattamento dati

15.1. Il Fornitore tutela la privacy dei clienti in conformità con la normativa vigente (Regolamento UE 2016/679 e normativa nazionale). I dati sono trattati esclusivamente per l'esecuzione del contratto e obblighi di legge.

Art. 16 - Modalità di archiviazione del contratto

16.1. Ai sensi dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003, ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale o cartacea presso la sede del Fornitore secondo criteri di sicurezza.

Art. 17 - Comunicazioni e reclami

17.1. Le comunicazioni e i reclami scritti devono essere inviati a info@chriscerf.com o presso la sede legale di Chris Cerf.

Art. 18 - Composizione delle controversie

18.1. Tutte le controversie saranno deferite alla Camera di Commercio di Milano. Per l'autorità giudiziaria ordinaria, il Foro competente è quello di residenza o domicilio del Consumatore. 18.2. I consumatori residenti in Europa possono utilizzare la piattaforma ODR della Commissione Europea per la risoluzione extragiudiziale delle dispute (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

Art. 19 - Legge applicabile e rinvio

19.1. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.